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VIP在線顧問

京東商城

更新:2019-10-04
  • 5K-6K
  • 五險公積金帶薪年假包住宿班車接送
  • 中專 / 經驗不限 / 性別不限 / 18~30歲
  • 宿遷市宿豫區(宿遷市宿豫區環城東路與洪澤湖東路交匯處京東科技產業園(宿豫中醫院往東2公里))
  • 招聘若干人
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  • 2019-10-18

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職位描述 面試評價(0) 公司簡介
崗位職責:
1、運用標準語言規范受理客戶來電;
2、了解客戶需求,為客戶提供快速,準確及專業的咨詢服務,達到客戶滿意目的;
3、記錄并整理客戶提出問題,將無法立即解決的問題記錄跟進或根據標準升級轉接至專員;
4、對典型案例可進行分析,及時總結處理問題方法技巧達到迅速提升業務技能目的;
5、能嚴格執行客服體系各項指標標準;
任職資格:
1、高中及以上學歷,專業不限;
2、男女不限;
3、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
4、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
5、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;
福利補貼:
1.入職即繳納五險一金;
2.房補300元/月;
3.健身房、瑜伽室、KTV等齊全的娛樂設施;
4.餐補15元/天,餐廳各式美食應有盡有;
5.試用期兩個月3180元,轉正后4000元-6000元不等(根據個人績效,上不封頂);
月休4-6天,8小時工作制。
信息技術和互聯網(計算機) 私營.民營企業 1000人以上 宿豫區
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